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Política de Dados

Em vigor desde 24 de outubro de 2026

Esta política complementa a Política de Privacidade e mostra, de forma prática, o caminho dos seus dados no Lonely: o que entra, onde fica guardado, por quanto tempo, como você baixa uma cópia e o que acontece quando apaga a conta.

Resumo rápido

  • Baixe tudo o que temos da sua conta num clique: Configurações › Seus dados.
  • Apagou a conta? Perfil, arquivos e estatísticas somem na hora.
  • Sessões são guardadas só como hash; o IP de visitante nunca é gravado.
  • Achou uma falha? Conte pra gente em particular, sem punição.

O resumo ajuda a entender, mas o que vale é o texto completo abaixo.

Nesta página1. Que dados existem2. Onde os dados ficam3. Baixar seus dados (acesso e portabilidade)4. Corrigir e controlar5. Quanto tempo cada dado fica6. Como protegemos7. Incidentes de segurança8. Relatar uma falha9. Contato

1Que dados existem

TipoO que éQuem vê
ContaUID, nome de usuário, ID/nome/avatar do Discord, data de criação, selosVocê e a equipe (nome, avatar e selos são públicos no perfil)
PerfilBio, links, imagens, vídeos, músicas, cores, efeitos, localização e demais configuraçõesPúblico, pra quem tiver o link
ArquivosTudo o que você envia pelo painelPúblico quando usado no perfil
EstatísticasVisitas por dia, origem e aparelho somados, cliques por linkSó você (o total de views pode aparecer no perfil e no ranking)
SessõesHash do código de login, datas de criação e último usoNinguém; usado só pelo sistema
ModeraçãoDenúncias, registros de ações da equipe, avisos de conta criada e de mudanças no perfilSó a equipe
TemporáriosCódigo diário de visitante, presença do Discord em memória, limites de tentativasNinguém; usado só pelo sistema

2Onde os dados ficam

  • Banco de dados: um banco SQLite no servidor da nossa hospedagem em nuvem, acessível só pelo próprio site e pela equipe técnica.
  • Arquivos: no disco do mesmo servidor, com nomes aleatórios. Cada arquivo é conferido pelo conteúdo real (não só pela extensão) antes de ser aceito.
  • Memória: presença do Discord e limites de tentativas ficam só na memória do servidor e somem quando ele reinicia.
  • Discord: registros de moderação ficam num canal privado da equipe no nosso servidor.

Alguns provedores (hospedagem, Discord, Google Fonts) podem estar fora do Brasil. Usamos só o necessário pra o serviço funcionar, conforme o art. 33 da LGPD.

3Baixar seus dados (acesso e portabilidade)

Em Configurações › Seus dados › Baixar meus dados você recebe na hora um arquivo JSON com: dados da conta, todas as configurações do perfil, selos, lista de arquivos com links, estatísticas por dia, por origem e por link, templates publicados, denúncias que você fez e suas sessões ativas. É um formato aberto, que dá pra abrir em qualquer editor de texto ou importar em outro serviço.

Os arquivos em si (imagens, vídeos, músicas) aparecem como links no JSON; enquanto a conta existir, você pode baixar cada um por ele.

4Corrigir e controlar

  • Tudo o que aparece no perfil pode ser editado ou apagado no painel, e as mudanças valem na hora.
  • Você escolhe o que mostrar: localização, relógio, UID, data de entrada, contador de visitas, status do Discord e cada bloco do perfil têm botão de mostrar/esconder.
  • Nome e avatar do Discord são atualizados a partir da sua conta do Discord.
  • Pra qualquer coisa que o painel não resolva, fale com a equipe pelo nosso servidor do Discord.

5Quanto tempo cada dado fica

DadoTempo
Conta, perfil, arquivos em uso, estatísticasEnquanto a conta existir
Arquivo trocado ou retirado do perfilApagado automaticamente
Código diário de visitante (hash do IP)2 dias
Sessão de loginAté 14 dias, ou 24 h sem uso (equipe: 8 h, ou 1 h sem uso)
Cookies do login com Discord10 minutos
Presença do DiscordSó em memória, enquanto você estiver no servidor
Registros técnicos de segurançaCurto prazo, conforme a rotação de registros da hospedagem
DenúnciasEnquanto forem necessárias pra moderação e pra evitar abuso

Quando você apaga a conta

QuandoO que acontece
Na horaPerfil, configurações, arquivos enviados, selos, estatísticas, sessões, templates publicados e favoritos são apagados. Seu link fica livre.
Em alguns diasCópias de segurança da hospedagem, se existirem, são substituídas. Prévias de link guardadas por terceiros (como o Discord) expiram nos sistemas deles.
MantidosDenúncias que você fez continuam, mas sem ligação com a sua conta. Registros de moderação já enviados e dados exigidos por ordem judicial ou necessários pra defesa em processo podem ser mantidos pelo tempo necessário.

Se você só sair do nosso servidor do Discord, nada é apagado: o perfil fica fora do ar até você voltar.

6Como protegemos

  • HTTPS em todo o site.
  • Cookie de sessão com HttpOnly, SameSite e Secure; no banco fica só o hash da sessão, então nem um vazamento do banco permite entrar na sua conta.
  • Sessões curtas pra equipe, que expiram após 1 hora sem uso.
  • Proteção contra pedidos forjados de outros sites e contra o site ser aberto dentro de outro (clickjacking).
  • Política de segurança de conteúdo (CSP) que só permite scripts do próprio site.
  • Limites de tentativas em login, envio de arquivos, denúncias e troca de nome.
  • Conferência do tipo real de cada arquivo e bloqueio de links perigosos (como javascript:).
  • IP de visitante nunca gravado: só um hash com chave secreta que muda todo dia.
  • Acesso à administração restrito à equipe, com registro das ações feitas.

7Incidentes de segurança

Se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos:

  • conter o problema e corrigir a causa o mais rápido possível;
  • avisar as pessoas afetadas de forma clara: o que aconteceu, quais dados, o que fizemos e o que você pode fazer;
  • comunicar a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD;
  • registrar o que houve e o que mudou pra não se repetir.

8Relatar uma falha

Se você encontrou uma vulnerabilidade, conte pra gente em particular pelo nosso servidor do Discord. Pedimos que não explore a falha além do necessário pra demonstrá-la, não acesse nem altere dados de outras pessoas, não derrube o serviço e não divulgue antes da correção. Quem segue essas regras de boa-fé não sofre punição e recebe nosso agradecimento.

9Contato

Dúvidas, pedidos de dados e assuntos de privacidade: fale com a equipe e com o encarregado pelo nosso servidor do Discord.

Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente pelo nosso servidor do Discord.

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