Termos de Uso

1Quem somos e o que é o Lonely

O Lonely é uma plataforma gratuita de páginas de perfil (biolinks), criada e mantida pela equipe do Lonely junto com a comunidade do nosso servidor do Discord. Cada pessoa ganha um endereço próprio, como lonely.lat/seunome, pra juntar links, música, status do Discord, efeitos e informações sobre si.

Nestes Termos, "nós" é a equipe do Lonely, e "você" é quem usa a plataforma, tendo perfil ou só visitando.

2Quem pode usar

• Você precisa ter pelo menos 13 anos e uma conta no Discord, seguindo os Termos de Serviço do Discord. Se a lei do seu país exigir idade maior pra usar o Discord, vale a idade maior.
• Se você tem menos de 18 anos, use o Lonely com o conhecimento e a autorização dos seus pais ou responsáveis, que também respondem pelo uso.
• Não pode usar quem já teve conta removida por violação grave destes Termos, ou quem estiver usando o serviço pra fugir de uma suspensão.

3Conta, login e o servidor do Discord

• O acesso é feito somente pelo login com Discord. O Lonely não tem senha própria e nunca vai pedir sua senha do Discord, nem por mensagem.
• O serviço é gratuito, e a contrapartida é fazer parte da comunidade: pro perfil ficar no ar, sua conta precisa estar no nosso servidor do Discord. Ao entrar com o Discord, você autoriza o site a te adicionar lá. Se você sair, o perfil fica fora do ar (sem perder nada) e volta quando você entrar de novo.
• É uma conta do Discord por perfil. Você responde por tudo o que acontece na sua conta e no seu perfil; se perceber acesso estranho, saia da conta pelo painel e avise a equipe.
• Não é permitido vender, alugar, emprestar ou transferir contas ou perfis.

4Nome de usuário (seu link)

O nome de usuário vira o endereço do seu perfil. Ele pode ter de 1 a 24 caracteres (letras, números, ponto, hífen e sublinhado) e pode ser trocado até 3 vezes por dia. Não é permitido usar nomes que:

• se passem por outra pessoa, criador, marca, empresa ou pela equipe do Lonely;
• sejam ofensivos, discriminatórios, sexuais ou façam apologia a crimes;
• sejam registrados só pra revender ou "guardar" (o nome não é propriedade de ninguém).

Alguns nomes são reservados pelo sistema. A equipe pode recusar, trocar ou liberar um nome que viole estas regras ou que seja objeto de reclamação legítima de marca ou de identidade; quando possível, avisamos antes e você escolhe outro.

5Regras de conteúdo

Valem pra tudo o que aparece no seu perfil: nome, bio, imagens, vídeos, avatar, fundo, cursor, músicas, links e selos enviados. É proibido:

• qualquer conteúdo que sexualize, explore ou coloque em risco crianças e adolescentes. Isso é tolerância zero: a conta é removida e o caso pode ser comunicado às autoridades;
• nudez, conteúdo sexual explícito ou sugestivo, e imagens íntimas de qualquer pessoa sem a autorização dela;
• gore, violência real, automutilação ou incentivo a ela;
• discurso de ódio ou discriminação (raça, cor, etnia, religião, origem, gênero, orientação sexual, deficiência e afins), símbolos de ódio, ameaças e assédio;
• expor dados pessoais de outras pessoas (endereço, telefone, documentos, fotos sem autorização), o chamado doxxing;
• golpes, phishing, páginas falsas de login, venda de contas, contas "geradas" ou dados vazados, malware e links pra downloads perigosos;
• se passar por outra pessoa ou empresa, ou enganar visitantes sobre quem você é;
• conteúdo que viole direitos autorais, marcas ou imagem de terceiros (por exemplo, música ou foto que você não tem direito de usar);
• divulgar atividades ilegais, como venda de drogas, armas ou serviços criminosos;
• spam, correntes e links encurtados usados pra esconder o destino real.

Na dúvida se algo pode, pergunte à equipe antes de publicar.

6Uso justo do serviço

Também não é permitido:

• inflar visualizações ou cliques com robôs, scripts ou trocas combinadas;
• tentar invadir, sobrecarregar ou burlar a segurança do site, ou acessar contas e dados de outras pessoas;
• copiar dados dos perfis em massa (scraping) ou usar o Lonely como hospedagem de arquivos pra outros sites;
• fazer denúncias falsas de propósito ou usar a denúncia pra perseguir alguém.

Achou uma falha de segurança? Conte pra gente em particular pelo nosso servidor do Discord, sem explorar a falha, acessar dados de outras pessoas ou divulgar antes da correção. Quem relata de boa-fé não sofre nenhuma punição; pelo contrário, agradecemos.

7O conteúdo é seu

Tudo o que você publica continua sendo seu. Pra que o serviço funcione, você nos dá uma autorização gratuita, não exclusiva e limitada pra guardar, copiar (por exemplo, em cópias de segurança), adaptar o formato (como redimensionar uma imagem) e mostrar esse conteúdo a quem visitar seu perfil. Essa autorização termina quando você remove o conteúdo ou apaga a conta, ressalvado o tempo técnico explicado na Política de Dados.

Ao publicar, você declara que tem o direito de usar aquilo e que o conteúdo não viola estes Termos. Se você salvar seu visual como template público, outras pessoas poderão aplicar essa configuração (cores, layout e efeitos) no perfil delas.

Existe limite de espaço por conta e de tamanho por arquivo, mostrado no painel.

8Denúncias e direitos de terceiros

• Pra denunciar um perfil, use o botão de bandeira no canto do perfil (é preciso estar logado). A denúncia é anônima pro dono do perfil.
• Imagens íntimas ou de nudez publicadas sem autorização: a própria pessoa (ou quem a representa) pode pedir a remoção pelo nosso servidor do Discord, indicando o link do perfil. Removemos assim que confirmarmos a notificação, como prevê o art. 21 do Marco Civil da Internet.
• Direitos autorais, marca ou imagem: o titular pode enviar o pedido pelo nosso servidor do Discord, com o link do perfil, o que está sendo violado e um meio de contato. Analisamos e, se procedente, removemos o conteúdo.
• Quem tiver conteúdo removido pode pedir revisão, explicando por que acha que a decisão foi errada.

9Moderação e penalidades

A equipe analisa denúncias e pode agir mesmo sem denúncia quando vê uma violação. A medida depende da gravidade e do histórico:

Em casos graves podemos agir sem aviso prévio, pra proteger as pessoas. Nos demais, sempre que possível, avisamos antes. As regras do nosso servidor do Discord também valem: banimento lá pode tirar o perfil do ar, já que ele depende de você estar no servidor.

Pra contestar qualquer decisão, fale com a equipe pelo nosso servidor do Discord. A contestação é revista por alguém da equipe, não por um sistema automático.

10Selos e recursos

Selos oficiais (como verificado ou equipe) são dados pela equipe e podem ser retirados se usados de forma enganosa ou se o motivo deixar de existir. Recursos do site podem mudar, ser melhorados ou retirados com o tempo. Selos e recursos não têm valor em dinheiro e não podem ser vendidos.

11Marca e código do Lonely

O nome Lonely, o logo, o design do site, os efeitos, os selos e o código são da equipe do Lonely ou de seus licenciantes. Você pode citar e compartilhar seu link à vontade, mas não pode copiar o site, usar a marca dando a entender que fala em nome dele, nem revender o serviço.

12Serviço gratuito e disponibilidade

O Lonely é oferecido de graça. Trabalhamos pra manter o site no ar, rápido e seguro, mas não conseguimos garantir funcionamento sem interrupção: podem acontecer manutenções, falhas da hospedagem ou do Discord, e mudanças de recursos. Recomendamos guardar cópia dos seus arquivos; você também pode baixar seus dados no painel a qualquer momento.

Não somos responsáveis pelo conteúdo publicado pelos usuários nem por sites externos que aparecem nos perfis: cada pessoa responde pelo que publica, e quem visita um link externo segue as regras daquele site. Respondemos, nos termos da lei, pelos danos que causarmos diretamente, e nada nestes Termos tira direitos que você tem pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra lei.

13Saída e encerramento

• Você pode apagar sua conta quando quiser em Configurações › Apagar conta, depois de baixar seus dados em Configurações › Seus dados, se quiser.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, como explicado acima.
• Se um dia o Lonely for encerrado, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência (salvo impossibilidade), pra dar tempo de baixar seus dados.

14Pedidos de autoridades

Cumprimos ordens judiciais e pedidos de autoridades feitos na forma da lei. Nesses casos, podemos fornecer os dados que tivermos sobre uma conta, e só eles. Quando a lei permitir, avisamos a pessoa envolvida.

15Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos pra acompanhar mudanças no site ou na lei. Quando a mudança for importante, avisamos no site ou no nosso servidor do Discord com pelo menos 15 dias de antecedência, salvo quando a mudança for exigida por lei ou necessária pra segurança. A data no topo mostra a versão em vigor. Se não concordar com a nova versão, você pode apagar sua conta; continuar usando depois da data indicada significa que concorda.

16Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Antes de qualquer medida, tente resolver com a gente: a maior parte das coisas se resolve numa conversa. Se não der, fica eleito o foro do seu domicílio.

17Contato

Dúvidas, pedidos e contestações: fale com a equipe pelo nosso servidor do Discord.